อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

sanuk99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย ตรงประเด็น และครอบคลุมสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนนโยบายข้อมูลโปร่งใสช่องทางติดต่อพร้อมใช้ความปลอดภัยบัญชีมาตรฐานสูง
sanuk99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อส่งข้อความถึงทีมงานโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกจุดสัมผัส

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมลของเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายของ sanuk99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติรายการตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกหลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด คุณขอตรวจสอบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ในหน้านี้เสมอ

ส่งเรื่องร้องเรียนมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา หรือใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต